退貨及換貨

謝謝您在www.shop.mihkltd.com購物！我們希望您喜愛所訂購的產品，但如您退款或換貨，敬請留意以下條款:

退貨 (適用於本地及海外訂單)

顧客需保留購物單據並於收貨後14天內聯絡客戶服務部申請退貨，退貨手續費為港幣100元。

顧客可選擇退回至指定MiHK門市或MiHK網上客戶服務部，有關退貨運費需自行承擔，請於申請退貨後依照電郵/電話短訊指示進行退貨程序。(門市安排只適用於本地訂單)

所有產品均需以其出售的原狀，即保留包裝和紙牌標籤的形式退回。如產品被發現曾遭破損、被修改或損毁，均不會獲得退款。

貨品退回客戶服務部後，我們將以電郵/電話短訊通知有關退款資料。退款時間根據信用卡的發卡銀行而定，需時約2-3星期，所有退款只可退回至訂單所使用之信用卡中。

換貨 (只適用於本地訂單)

顧客需保留購物單據並於收貨後14天內聯絡客戶服務部申請換貨。

如有任何價值上的差額，退款將退回至訂單所使用之信用卡中;而補貼差價服務則未有提供。

如需更換之貨品尚有存貨，我們會派送貨品到顧客指定的地址或於指定MiHK門市安排換貨程序，顧客只需於收貨的同時退回貨品給速遞員/職員便可。

相反，如貨品已沒有任何存貨，顧客改為退回貨品並申請退款，必須按一般退貨程序退回貨品。

更改及取消訂單

訂單一經確認，恕不能更改或取消